通过使用400电话可以降低企业的通信成本，具体操作如下：

1. 使用虚拟电话系统：

虚拟电话系统是一种云电话服务，可以代替企业传统的电话系统。使用这种系统可以免去企业自己购买电话系统的费用，而且还可以通过电话系统的管理界面来方便地管理和配置电话号码等信息，通过这种系统可以降低企业的通信成本。

2. 通过400电话实现免费通话：

使用400电话不仅可以提高客户信任和服务质量，还可以实现免费通话。普通手机、固定电话拨打400电话不收取通话费用，而只扣取一定的接入费，且接入费相对传统的本地电话费用较低。

3. 可以选择不同的套餐服务：

400电话提供不同的套餐服务，企业可以根据自己的需要选择适合的服务，降低通信成本。

4. 利用长途电话：

企业可以通过400电话免费回拨，利用长途电话进行企业通信，这样可以充分利用长途电话的通信优势，降低通信成本。