随着市场竞争的日益激烈，企业在经营过程中必须不断地提高效率并节省成本，以保持自身竞争力。而400电话作为一种新型企业通信方式，在实现这一目标上有着重要作用。

首先，400电话可以大大节省企业通信成本。相比传统电话，使用400电话可以免除长途电话费用，并且拨打400电话的用户费用相对低廉，这意味着企业可以通过使用400电话来降低通信费用，实现成本节约。

其次，400电话能够提高企业客户服务效率。通过400电话，客户可以直接拨打企业的客服电话，避免了在繁琐的客服流程中耗费时间，同时400电话也支持自动语音导航和留言功能，这大大提高了客服效率，为客户提供更好的服务体验。

最后，400电话还可以为企业提供营销和CRM（客户关系管理）的新思路。通过400电话拨打客户的同时，企业还可以对客户进行跟踪，收集客户信息并进行客户管理，这不仅可以提高销售效率，也可以提高客户忠诚度和满意度。

综上所述，选择使用400电话不仅可以为企业节省成本，还可以提高客户服务效率和营销效果，是一种明智的选择。