随着各家企业对客服服务质量的日益重视，企业自有的400电话越来越成为各种商业活动的一个必需品，那么企业该如何办理400电话呢？下面是具体的步骤：

步骤一：准备材料

企业办理400电话需要准备以下材料：

1. 营业执照

2. 法人身份证复印件

3. 联系人身份证复印件

4. 服务合同

步骤二：选择服务商

根据自身需求和预算，在多家服务商中选择一家合适的。注意选择正规合法、且信誉良好的企业服务商。

步骤三：申请开通400电话

按照服务商要求填写申请表，并提交所需材料。审核合格后，企业便可得到一组唯一的400电话号码。开通的时间需要视申请服务商而定，一般在1~2个工作日内完成。

步骤四：设置语音导航

通过400电话可以设置多级菜单和自定义语音提示，将来电分流到不同的业务人员、部门等。语音导航一般在开通后的一周内完成。

步骤五：测试线路

在所有设置完成之后，企业需要测试线路是否通畅。测试过程主要测试通话质量和400电话的呼叫分流是否正常，保障客户使用400电话没有任何质量问题。

以上就是企业办理400电话的具体步骤，需要注意的是，企业在选择服务商时要谨慎，避免费用不透明、售后服务差等问题。