1. 确定需求：具体确定自己企业需要什么样的400电话服务，例如：语音导航、坐席服务、语音留言、呼叫转移等。

2. 选择合适的服务商：根据自己的需求，选择一家信誉好、品质优、价格合理的400电话服务商。

3. 预约开通：和服务商联系并填写相关资料，如企业名称、联系方式、开通时间、套餐等等，预约开通电话服务。

4. 签订合同：按照服务商的要求，签订400电话使用合同。

5. 安装设备：在开通前，需要在企业内部安装相应的电话设备，包括话机、语音导航机、坐席客户端等。

6. 测试接通：在开通后，进行调试测试以确定是否接通、语音清晰、语音导航流畅，以及坐席客户端进行操作是否正常。

7. 开始使用：电话服务完全开通后，即可投入使用。及时关注、处理来电事务，保证服务质量和客户满意度。