作为一种免费电话服务，400电话在企业营销和客户服务中扮演着至关重要的角色。这也是郑州企业成长中不可或缺的一部分。

首先，400电话能提高企业的形象和信誉度。由于400电话是特别定制的电话号码，比起普通电话号码更容易记忆，这让企业在客户心目中留下更深的印象。同时，400电话的接听方也不会知道客户的实际地理位置，这样就能避免地域限制，进一步提高了企业形象和信誉度。

其次，400电话能方便地为客户提供服务和支持。企业通过400电话架设客户服务热线，可以为客户提供全天候的咨询、投诉、退换货等服务，方便客户使用，在保证客户满意度的同时，也提高了企业的客户回头率和忠诚度。

最后，400电话还能为企业的营销提供支持。企业可以将400电话作为营销手段，通过各种推广手段来吸引潜在客户联系400电话，达到推销的效果。同时，企业也可以在400电话留下客户的电话，便于将来的跟踪营销，进一步提高销售转化率。

综上所述，400电话是企业营销和客户服务不可或缺的一部分，能够为企业的成长提供宝贵的助力，尤其对于郑州这样发展迅速的城市，更是不能忽视这一利器的作用。