400电话是一种虚拟电话号码，即以“400”开头的电话号码。虚拟电话号码服务的提供商会将这个虚拟号码映射到一个真实的电话号码，以便收集和处理来电。下面是400电话的优势：

1. 统一电话形象

企业使用400电话可以有效地提高企业形象和品牌价值。使用400电话可以让企业的各种业务部门使用同一个电话号码，消费者可以非常方便地记忆和联系，增强了企业的知名度。

2. 预期可触

通过使用400电话，企业可以提供更强的沟通互动，便于消费者与企业联系。消费者在使用400电话进行咨询时，企业可以充分利用这个机会，提供更多的营销信息和增值服务，从而更好地提高销售额。

3. 便于管理

使用400电话可以大大简化企业后台管理和对服务质量的监控。400电话服务商可以提供详细的来电记录和报表，供企业进行分析和评估，从而及时发现和解决问题。

4. 低成本运营

相比较于传统形式的客户服务电话，400电话的运营成本非常低。这也是一种灵活的解决方案，可以大大降低企业通信的成本。

总之，使用400电话是企业扩大自身业务，提高市场占有率的一种明智的选择。