400电话是一种企业客服电话号码，常用于客户服务、售后服务等方面。在提供了方便快捷的沟通渠道的同时，进行相关的资费控制，可以帮助企业提升效益。

郑州400电话的资费方案通常包括如下几个方面：

1. 首先是接听费用。接听费用通常按照通话时长来计费，可以根据需要选择不同的套餐。一般来说，接听费用较低的套餐适合中小型企业，而对于大型企业来说，可以选择更高的接听费用套餐，以确保能够及时有效地提供客户服务。

2. 其次是外呼费用。外呼费用是指企业拨打电话给客户的费用。通常情况下，外呼费用较接听费用要高，因此企业在使用400电话时需要考虑其外呼费用的控制。可以根据企业的需求选择不同的外呼套餐，以提高效益。

3. 还有一个需要注意的是400电话的分机数量。有些企业需要给不同的部门或者员工分配不同的分机号码，这样可以方便管理和统计通话情况。但是需要注意的是，一般来说，每个分机号码会增加一定的费用。因此，在选择分机数量时需要根据需要权衡利弊。

需要注意的是，以上所提到的费用仅仅是基本的资费方案，具体的400电话资费还要根据不同的供应商而有所差异。因此，企业在选择400电话时需要仔细评估不同供应商的资费方案，并选择最适合自己的方案。

综上所述，通过选择合适的400电话资费方案，企业可以在提供客户服务的同时，控制通信费用，从而提升企业的效益。