郑州400电话是指以400开头的电话号码，由企业或组织租用并提供给客户进行咨询、投诉、预订等服务的电话号码。与传统的座机或手机相比，郑州400电话具有以下优势：

1. 隐藏真实号码：客户通过拨打郑州400电话来联系企业或组织，无需知道具体的座机或手机号码，保护了企业或个人的隐私。

2. 统一形象：企业或组织可以选择一个与自身形象相符的号码作为郑州400电话，增强了企业形象的统一性和专业性。

3. 全国通话：无论客户在中国哪个地区，只要客户拨打郑州400电话，通话即可接通，方便客户进行跨区域的咨询和服务。

4. 被拨打方承担费用：拨打郑州400电话的费用由被拨打方承担，客户可以免费拨打，降低了客户沟通的成本。

5. 呼叫转移功能：企业或组织可以将郑州400电话转移到指定的电话号码，确保客户的咨询和服务不会中断。

郑州400电话在提升客户服务质量方面发挥了重要作用，能够让客户更便捷地与企业或组织进行沟通，同时也能够提升企业形象和竞争力。