企业通信成本是每个企业都需要关注的问题，而降低通信成本的有效途径之一是使用400电话服务。

400电话是指以400开头的电话号码，通常用于企业客户服务、销售咨询、售后支持等方面的电话联系方式。相比于普通的固话号码或移动电话号码，400电话具有以下优势：

1. 全国范围内免长途费：无论您的客户在哪个城市或地区，拨打您的400电话都不会产生额外的长途费用，可以帮助您节省通信费用。

2. 提升企业形象：400电话是大型企业和知名品牌常用的电话联系方式，使用400电话可以给客户留下专业、规范的企业形象。

3. 多通道接听：400电话可以实现多通道接听，即多个客户同时拨打电话时，可以通过自动分流系统将电话分配给不同的客服人员接听，提高了客户的满意度和响应速度。

然而，使用400电话服务也需要支付一定的费用。具体的400电话资费根据不同的服务商和套餐而异，主要包括以下几个方面：

1. 接通费：拨打400电话时，通常会收取一定的接通费用，即每次电话连接的费用。

2. 通话时长费：按照通话时长计费，通常以每分钟为单位计费。

3. 套餐费用：不同的服务商提供不同的套餐，包括不同数量的电话线路、不同的通话时长等，根据套餐的不同收取月度或年度的费用。

在选择400电话服务商时，建议企业根据自身的需求和预算进行综合考虑。可以询问多家服务商的资费情况，并比较不同服务商的服务质量和售后支持，选择适合自己企业的400电话套餐。

总之，通过选择适合自己企业需求的400电话服务商和套餐，可以帮助企业降低通信成本，提升客户满意度，提升企业形象，进而促进企业的发展。